Operatív Kapacitásmenedzsment szoftver közlekedés szektorban

Operatív kapacitásmenedzsment flottakép

Ez a projekt egy egyedi fejlesztésű operatív kapacitásmenedzsment és valós idejű információs platform, amelyet egy országos tömegközlekedési szolgáltató számára készítettünk. A rendszer célja, hogy a napi üzemeltetés során gyors és átlátható képet adjon a járműflotta, a humán erőforrások és az operatív események aktuális állapotáról, miközben támogatja a döntéshozatalt és az incidensek kezelését minden szervezeti szinten.

A rendszer lenyűgöző léptékű: több mint 600 országos buszjárat, több mint 6 200 autóbuszból álló flotta, 3 100+ település kiszolgálása, évi 406 millió feletti helyközi utasszám és 261 millió helyi utas kezelését támogatja, összesen 16 millió fölötti menetrendszerű járaton keresztül.

A projekt célja

A platform elsődleges célja a cég napi operatív feladatainak és döntéshozatalának támogatása: a meghatározó információk összegyűjtése és könnyen értelmezhető, szerepkör-alapú formában való elérhetővé tétele diszpécserek, forgalomszervezők, sofőrök, telephelyvezetők és felsővezetők számára egyaránt. A vizualizációs eszközök azonosítják a kritikus kapacitáshiányokat, kockázatokat és fenyegetéseket – a valós idejű eseményértesítések pedig gondoskodnak arról, hogy a megfelelő személyek időben kapjanak tájékoztatást.

Főbb modulok és funkciók

Irányítópult

A rendszer központi kezdőképernyője, amely élő kulcsmutatókat jelenít meg – az összes autóbusz száma, javítóban lévő járművek, rendkívüli események, negatív szabad kapacitás és gondot okozó hiányok – egy pillantásra áttekinthető információs sávban. A csempe-alapú navigáció gyors hozzáférést biztosít minden funkcionális területhez a felhasználó szerepkörének megfelelően.

Vezetői riportok

Ez a modul lehetővé teszi az arra jogosult felhasználók számára, hogy adott napra vonatkozó riportokat töltsenek le Excel és PDF formátumban: jármű rendelkezésre állás, napi tény- és tervteljesítmény, IT bejelentések összesítője, valamint munkaidő-nyilvántartás. Buborék-diagram vizualizálja a műszaki üzemenként kiadott autóbuszok számát, összehasonlítva a tervezett és ténylegesen kiadott járműveket a nap folyamán.

Kapacitásmenedzsment

A rendszer operatív magja, öt almodulba szervezve:

  • Autóbusz flotta – hierarchikus adattáblák (országos → régiós → üzem → telephely szinten): állomány, javítók, anyaghiány, menetrendszerű/helyi/különjárati/szerződéses/tartalék járatok terv-tény adatai, Forgalmi és Műszaki nézetben egyaránt.
  • Forgalmi teljesítmény – összes szolgáltatáskategória tény/terv menetadatai: kimaradt helyközi és helyi járatok, késő járatok, vonatpótló, rásegítő, vezényelt tartalék és vezényelt HR.
  • Humán erőforrás lista – autóbuszvezető és műszaki dolgozói létszámadatok régiónkénti és üzemenkénti bontásban: szükséges létszám, vezényelve, tartós tartalék és tartós távollét.
  • Rendkívüli események – közlekedési és üzemi balesetek összesítője helyszín, régió és üzem szerint.
  • Utaskiszolgálásban résztvevő IT eszközök – nyitott IT-bejelentési jegyek a bejelentés óta eltelt idő alapján kategorizálva, pályaudvari és járműfedélzeti megbontásban.
Operatív kapacitásmenedzsment flottakép

Bejelentők

Ez a modul négy eseménykategória strukturált rögzítésére szolgál:

  • Közlekedési baleset – 12 eseménytípus, 3 értesítési szinten (üzemvezető, régióvezető, felsővezető), vétkesség, mentők/rendőrség/tűzoltók, személyi sérülés és fájlfeltöltés rögzítésével.
  • Üzemi baleset – sérülés jellege és sérültek száma, kötelező szöveges leírással.
  • Munkaidő bejelentés – műszakonkénti létszámjelentés 16 műszaki munkakör szerint, naponta déli 12 óráig.
  • IT bejelentés – négy altípus: pályaudvari utastájékoztató hiba, pályaudvari WIFI-kiesés, jármű utastájékoztató hiba, jármű OBU hiba – hibás eszközök azonosításával, ticket ID-vel és állapotkövetéssel.
Operatív kapacitásmenedzsment bejelentő
Operatív kapacitásmenedzsment bejelentő

Rendkívüli események

A menüpont a legutóbb bejelentett közúti és üzemi balesetek élő listáját jeleníti meg, súlyossági szinteket jelző színkódokkal, és a menüpont melletti jelölőszimbólummal értesít az új, magas súlyosságú eseményekről.

Operatív kapacitásmenedzsment rendkívüli esemenyékre

Interaktív térkép

A rendszer egyik legfontosabb funkciója, rétegezett megjelenítéssel:

  • Forgalmi telephelyek valós idejű autóbuszszámokkal, kapacitásarányokkal (járatteljesítő / szabad / javítóban) és negatív kapacitás-figyelmeztetéssel
  • Élő buszpozíciók menetidő-státusszal (időben / kis késés / nagy késés / siet)
  • IT-eszközhiba jelzők járművenkénti lebontásban
  • Műszaki telephelyek és adataik
  • Forgalmi torlódás overlay (Google Maps-stílusú színjelölés)
  • Útdíjas szakaszok kiemelése
  • Időjárási adatok és radarnézet településenkénti bontásban
Operatív kapacitásmenedzsment térkép

Beállítások

Ez a modul az adminisztrátorok számára lehetővé teszi a vezetői riportok automatikus kiküldési listájának konfigurálását, baleseti értesítési szabályok beállítását eseménytípus és súlyossági szint szerint, valamint a külső adatinterfészekkel való szinkronizálás állapotának és időpontjainak nyomon követését.

E-Menetlevél

Integrált elektronikus menetlevél-rendszert biztosít: járművenkénti és időszaki menetlevelek generálásához, tárolásához és visszakereséséhez, beleértve az útvonaltérképet, sofőradatokat, szállítmányinformációkat és fogyasztási normákat. A Sorszámozott (Hivatalos) változat egyedi sorszámmal tárolja a menetleveleket, javítási munkafolyamatot támogat, és tömeges PDF-exportot tesz lehetővé.

Hozzáférés-kezelés

Átfogó szerepkör-alapú hozzáférés-vezérlési mechanizmus biztosítja, hogy minden felhasználó kizárólag a feladatköréhez és területi illetékességéhez kapcsolódó adatokat és funkciókat érhesse el. A definiált szerepkörök: Betekintő, Vizsgáló, Telephelyvezető, Üzemvezető, Régióvezető, Felsővezető és Adminisztrátor – mindegyik pontosan meghatározott jogosultságokkal a riportok, incidenskezelés, kapacitásadatok és rendszerbeállítások terén.

Integrációk

A platform valós időben szinkronizál több vállalati rendszerrel: APEX, SIRI (járműpozíció és menetadatok), DPX, FORGIR, SAP, Oracle 19c, MS SQL, valamint MS Azure Entra ID az identitáskezeléshez. Az e-mail kommunikáció SMTP/IMAP/POP3 protokollokon keresztül zajlik.

Technológiai stack:

Irányítópult alkalmazás:

E-Menetlevél:

Ajánlatkérés

Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, vagy töltse ki az alábbi űrlapot, és megkeressük megadott elérhetőségein. Minden kérdésre igyekszünk 1-3 munkanapon belül válaszolni.