Építőanyag kereskedelemmel foglalkozó Ügyfelünk saját belső hitelügylet-elbíráló adminisztratív folyamatát szerette volna digitalizálni és részben automatizálni. Az építőanyagot csúsztatott fizetési határidővel, „hitelbe” adják el a partnereknek. A hitelügylet elbírálás digitalizálásával gyorsítani akarta ügyfelünk a kérelmek feldolgozási idejét.
Ügyfelünk problémája, nehézségei
A folyamat korábban rengeteg manualitást tartalmazott, ahol miután bejött egy megrendelő, telefonhívásokkal és e-mail váltásokkal egyeztették a társterületek egymással, hogy az igénylő kaphat-e hitelt, és ha igen, akkor mennyit. Ez rengeteg lélekölő monotonitással, lassúsággal, a bevitt adatok (részben) rendszerezetlenségével és nagy hibázási lehetőséggel járt.
A meglévő rendszernek az alábbi gyenge pontjai voltak:
Hitelbírálathoz szükséges adatok rendszerezése és átmásolása a hitelügyintéző rendszerbe Megoldás: Bisnode, Profit integráció, hitelbírálati funkció előkészítése (excel export)
Központilag elérhető ügyviteli funkciók (Hiteligénylés, Hitelbírálat eredménye) hiánya Megoldás: Státuszállapotok bevezetése és nyomonkövetése + e-mailes értesítési rendszer megvalósítása
Döntéssel járó folyamatok manuális intézése Megoldás: Döntési adatok visszaírása a Profit rendszerbe, automatikus e-mail küldés
Digitalizációs megoldásunk:
Ezen problémák kiküszöbölésére kezdődött a Creditory fejlesztése, amely egy olyan Java alapú web applikáció, ami egy ügyviteli rendszerbe tereli a társosztályokon dolgozók munkáját. A munkák döntő többségét automatizálja az új rendszer.
A Creditory rendelkezik Bisnode (céginformációs rendszer) és Profit (ügyfelünk ügyviteli rendszere) integrációval is, így az ügyfelek adatait könnyebben tudják elérni a dolgozók, és a formok kitöltése is gyorsabb, hiszen amit lehet, azt automatikusan tölti ki. A mezők kitöltési szabályai miatt a hibázási lehetőség is csökken, valamint a későbbi kereshetőség is javul az egységesített adatbázis miatt.
Korábban a folyamat átlagosan 40 percet vett igénybe, a Creditory alkalmazásával ez az időtartam most néhány percre redukálódott.
ITware feladatai:
Projektvezetés, stratégiai projektirányítás
Architektúra kialakítása
Technológiai döntések
Webes felhasználói felület fejlesztés
Üzleti logikai modulok fejlesztése
Integráció háttérrendszerekkel
Technikai leírás
A Creditory egy Java nyelven írt webes alkalmazás, melynek alapját a következő technológiák és szofverek szolgálják:
MySQL adatbázis
Apache Deltaspike – adatbázis Entitások kezeléséhez és az adatbázis felépítéséhez
Flyway – adatbázis verziók követéséhez
Java EE – Thorntail server
Angular 6 – Frontend technológia
Angular Material design – Az oldal designjának alapja
Az alkalmazás responsive design-t kapott amely a legnépszerűbb eszközökön és böngészőkön lett teszteve
Front- és backend Rest API-kon keresztül kommunikál
Bisnode integráció – Cégek ellenőrzéséhez, és az adataik feltöltéséhez
Profit integráció (Lambda belső redszere)
A fejlesztés a SCRUM agilis keretrendszer használatával történt két hetes sprintekre osztva, ügyfélbemutatókkal
Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, vagy töltse ki az alábbi űrlapot, és megkeressük megadott elérhetőségein. Minden kérdésre igyekszünk 1-3 munkanapon belül válaszolni.
To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.